El catálogo completo de lo que vendés.
Catálogo, packaging, diferenciación y roadmap de producto. El blueprint que define qué vendés y por qué alguien te elige.
Todo lo que tu empresa vende, cómo lo entrega, cómo lo fabrica y cómo cobra por ello. Sin esta etapa resuelta, el catálogo crece desordenado, los precios se improvisan y los servicios no tienen una forma clara de entregarse. Es la etapa más distinta entre empresas de productos y empresas de servicios.
Etapa 7
Productos y Servicios
Catálogo maestro: todo lo que la empresa vende, documentado. Líneas de producto o servicio y cómo se agrupan. Pricing: listas, descuentos, condiciones comerciales, benchmark contra competencia. Packs, combos y add-ons. Ciclo de vida: pipeline de nuevos productos, validación, lanzamiento, madurez, declive. Para servicios: metodología de entrega, playbooks, templates, casos y testimonios. Para productos: desarrollo, proveedores, fabricación, packaging, inventario, canales de distribución.
¿Por qué en este orden?
Es la última etapa porque necesitás el modelo de negocio resuelto (Etapa 6) antes de rediseñar tu oferta. Sin números claros, no sabés qué productos potenciar y cuáles sacar. Sin equipo (Etapa 4) no podés ejecutar lanzamientos. Sin IA (Etapa 5) no podés predecir demanda.
Para Retail
En retail, esta etapa incluye líneas de producto con sus SKUs, proveedores, fabricación, packaging, inventario, canales de distribución (directo, ecommerce, mayorista, marketplaces). Es la etapa más pesada operativamente.
- Catálogo maestro con SKUs, proveedores, márgenes y rotación
- Estrategia marca propia vs distribución de terceros
- Diseño de packaging y presentación por canal
- Roadmap de lanzamientos por temporada y validación previa
- Gestión del ciclo de vida: lanzamiento, madurez, descontinuación
- Servicios complementarios monetizados (garantía, técnico, repuestos)
Para Servicios
En servicios, esta etapa define cada servicio con su forma de entrega, pricing, templates, casos y métricas. Incluye productos digitales propios (si hay) y playbooks reutilizables.
- Portafolio de servicios documentado con metodología de entrega
- Productización de servicios recurrentes (retainer, suscripción)
- Templates, playbooks y casos reutilizables por servicio
- Análisis de diferenciación competitiva por línea de servicio
- Roadmap de nuevas líneas con validación de demanda
- Pricing con lógica clara y benchmark contra competencia
Resultados clave
Errores comunes que evitamos
Catálogo que solo existe en la cabeza del dueño
Pricing que se decide caso por caso sin lógica
Servicios complementarios que se regalan sin margen
Productos descontinuados que siguen en catálogo inflando costos
¿En qué etapa está tu negocio?
30 minutos de diagnóstico para entender dónde estás y qué programa te corresponde.